感謝公司提供的商務(wù)禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和課程！通過兩天的學(xué)習(xí)，讓我從思想上改變了很多，以后也注意自己的形象。

：要注重自己的儀容儀表，工作期間保持自己的工裝整潔。不穿工裝的時(shí)候，搭配好自己的服飾。

第二：客戶來拜訪時(shí)，或者去拜訪客戶的時(shí)候，注意細(xì)節(jié)，注意接到客戶的一些禮節(jié)。

第三：和客戶見面時(shí)，做好準(zhǔn)備工作和對客戶的了解，方便更好的交談，見到客戶時(shí)要注意一些細(xì)節(jié)，自我介紹和交換名片的順序注意事項(xiàng)。

第四：保持良好的心態(tài)，面帶微笑，多夸贊自己身邊的人，多夸贊客戶。

第五：職業(yè)人士應(yīng)該注意的要素，以及語言，語速和肢體語言的運(yùn)用。

第六：商務(wù)宴請中遇到中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

第七：商務(wù)談判中座次的安排，以及見客戶時(shí)和客戶談判座位的優(yōu)勢位置。

這次學(xué)習(xí)雖然結(jié)束，但是要經(jīng)常溫習(xí)，提高自己的品味和見識(shí)，提高自己的銷售能力。

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